Question
Quel avenir donner au train de nuit (nouveaux aménagements, nouveaux services, nouvelles offres) ?
Démarche
Quartier Libre a organisé pour le groupe SNCF un événement de créativité immersif et expérientiel, visant à réinventer l’offre de train de nuit.
L’opération s’est tenue – fait unique – à bord d’un train de nuit spécialement affrété, voyageant entre Paris et Biarritz. «Songe d’une nuit en train» est un événement inédit ayant rassemblé sur 36h, 80 personnalités venues d’horizons très variés (créateurs, start-upers, designers, influenceurs, entrepreneurs, voyageurs et représentants de SNCF) afin d’imaginer, ensemble, le futur du train de nuit.
Ce travail de créativité visait à produire des solutions innovantes (design et architecture d’intérieur, services physiques et digitaux, offres marketing) sur 4 thèmes : l’intimité, la convivialité, les services et l’offre/commercialisation.
Le voyage a permis d’expérimenter en live des dispositifs/services pour ce train du futur : restauration, bibliothèque, ciné-club, salle de jeux, kit confort, bar…
Résultat
12 propositions de designs et architectures d’intérieurs, de nouveaux services (suivant le parcours client) et d’offres ont été produites et présentées au comité de direction de SNCF.
Une première étape ayant permis de réactiver l’offre de trains de nuit en France.