Question
Comment renforcer les liens et inspirer un collectif de « game changer » pour transformer la culture d’une entreprise et rester leader sur son marché ?
Démarche
Quartier Libre a organisé pour le leader e-commerce d’un groupe de mobilité un programme d’exploration de 9 mois sur les thèmes suivants : technologie responsable et accessible, nouvelles pratiques managériales (modes de travail hybrides et nouvelles formes d’apprentissage), relation et expérience client à l’ère du digital (nouvelles pratiques, nouveaux usages), tourisme durable, les aspirations des génération Z et Alpha, valorisation et protection des données, évolution des territoires post-Covid (nouveaux modes de vie, nouveaux modes de travail, nouveaux modes de consommation, nouvelles mobilités) et matérialité physique du e-commerce.
Le programme a reposé sur l’organisation :
- de 4 voyages d’étude au Royaume-Uni, aux Pays-Bas et en Suisse
- de 40 rencontres en France et à l’étranger avec des dirigeants, des entrepreneurs et des chercheurs
- de la lecture et l’analyse collective de 8 essais de référence partagés au sein de la communauté sur l’évolution de l’entreprise et de la société en général
- de la production d’un ouvrage de synthèse co-produit avec l’ensemble des Digital Mobility Leaders (150 pages décrivant l’ensemble des expériences vécues et les enseignements retenus)
- de l’organisation de 2 séminaires de partage et 12 workshops thématiques
Résultat
100 propositions de transformation de l’entreprise (stratégie, organisation, culture manageriale) classées par ordre de priorité.